F.A.Q.
Συχνές ερωτήσεις
Ε: Πόσους τύπους δωματίων έχετε στο Hyperion;
Υπάρχουν επτά τύποι δωματίων: Junior Street View, Street View, Pool View, Junior Sea View, Sea View και οι σουίτες μας.
Τα δωμάτια Junior Street View, Junior Sea View και Pool View μπορούν να φιλοξενήσουν έως 2 άτομα.
Δωμάτια Street View, Sea View, Junior Suite City View έως 3 άτομα.
Σουίτα Ocean View έως 4 άτομα.
Ε: Για ποιους τύπους επισκεπτών είναι κατάλληλο το Hyperion;
Το Hyperion City Hotel είναι κατάλληλο τόσο για τους ταξιδιώτες που έρχονται για να χαλαρώσουν ή να εξερευνήσουν την Κρήτη, όσο και για επαγγελματίες επισκέπτες.
Ε: Υπάρχει χώρος στάθμευσης;
Διαθέτουμε περιορισμένο χώρο στάθμευσης στο υπόγειο του ξενοδοχείου κατόπιν κράτησης, με πρόσβαση από την οδό Αγίας Λαύρας 22.
Ε: Επιτρέπεται το κάπνισμα στο ξενοδοχείο;
Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου. Λόγω του οικολογικού του χαρακτήρα, το Hyperion City Hotel & Spa είναι ένα ξενοδοχείο 100% μη καπνιζόντων.
Ε: Επιτρέπονται κατοικίδια στο ξενοδοχείο;
Όχι, δεν επιτρέπονται κατοικίδια στο ξενοδοχείο.
Ε: Υπάρχει υπηρεσία θυρωρού; Τι γίνεται με τις εκδρομές;
Η 24ωρη ομάδα υποδοχής μας θα απαντήσει και θα ικανοποιήσει οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή επιθυμίες σας. Εκδρομές σαφάρι, πολιτιστικές περιηγήσεις, εμπειρίες κρασιού και γαστρονομίας, πεζοπορία, ποδηλασία και υπαίθριες περιπέτειες, περιηγήσεις στην πόλη και αξιοθέατα, ιστιοπλοΐα και μαθήματα μαγειρικής είναι όλα προσαρμοσμένα μόνο για εσάς.
Ε: Υπάρχει υπηρεσία πλυντηρίου;
Απλώς συμπληρώστε τη λίστα πλυντηρίου και φέρτε τα ρούχα σας στη ρεσεψιόν. Εντός 24 ωρών, θα έχετε τα ρούχα σας τακτοποιημένα και καθαρά.
Ε: Ποιες ώρες είναι το check-in και το check-out;
Η ώρα check-in είναι 15:00 και η ώρα check-out είναι 12:00. Για πρόωρη άφιξη ή καθυστερημένη αναχώρηση, επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν μας για να δείτε τις επιλογές μας.
Ε: Υπάρχει χρηματοκιβώτιο σε κάθε δωμάτιο;
Ναι, υπάρχει δωρεάν χρηματοκιβώτιο μεγέθους φορητού υπολογιστή στο δωμάτιό σας.
Ε: Έχετε Wi-Fi υψηλής ταχύτητας σε όλο το ξενοδοχείο;
Ναι, προσφέρουμε δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας σε όλο το ξενοδοχείο.
Ε: Παρέχετε πετσέτες θαλάσσης;
Όχι, οι πετσέτες του ξενοδοχείου δεν επιτρέπονται εκτός του καταλύματος, αλλά παρέχουμε πετσέτες για το σπα μας και φυσικά για την περιοχή της πισίνας μας.
Ε: Τι γίνεται με τα μπουρνούζια και τις παντόφλες;
Ναι, στο δωμάτιό σας θα βρείτε μπουρνούζι και παντόφλες.
Ε: Έχετε μίνι μπαρ σε κάθε δωμάτιο;
Ναι, διαθέτουμε και συμπεριλαμβάνουμε μια επιλογή από αναψυκτικά, εμφιαλωμένο νερό, εμφιαλωμένο κρασί και σνακ, όλα δωρεάν κατά την άφιξή σας.